WEB TASARIM REHBERİ

Çok Dilli Kurumsal Web Sitesi Nasıl Planlanır?

Toyon Bilişimİlk yayın:

Yurt dışına hizmet veren bir işletme için İngilizce menü eklemek tek başına çok dilli bir site oluşturmaz. Müşteri hizmetinizi, çalışma koşullarını ve size nasıl ulaşacağını kendi dilinde anlayabilmelidir. Tasarımdan önce hangi pazara hangi bilgiyle sesleneceğinizi belirlemek, eksik çeviri ve kopuk sayfa sorunlarını azaltır.

Mavi ve beyaz dosya katmanları arasında aynı hizmetin farklı dillerde düzenini temsil eden editoryal masa
Bu yazı için yapay zeka ile hazırlanmış temsili görsel.

KISA YANIT

Dil sayısını hedef müşteriye ve güncel tutabileceğiniz içerik kapsamına göre seçin. Her dilde anlaşılır bir ziyaret yolu, doğru sayfa adresleri ve içerikten sorumlu bir kişi belirleyin. Yalnızca menüyü çevirip hizmet metinlerini aynı bırakmayın.

Dil ile hedef pazarı ayrı kararlar olarak ele alın

Aynı dili konuşan ülkelerde hizmet kapsamınız veya teslim biçiminiz değişebilir. Önce hangi müşterinin hangi ihtiyacına cevap vereceğinizi yazın. Teknik özellik isteyen bir alıcıyla yerel destek arayan bir işletmenin soruları farklıdır.

İlk sürümde bütün dilleri açmak yerine gerçekten hizmet verebileceğiniz pazarı seçin. İletişime geçildiğinde o dilde yanıtı kimin vereceği de site planının parçasıdır. Yanıtlayamayacağınız bir hizmet beklentisini yalnızca çeviriyle oluşturmayın.

Çeviriden önce kaynak metni netleştirin

Türkçe metinde belirsiz olan bir hizmet, başka dile çevrilince kendiliğinden açıklığa kavuşmaz. Kapsamı, süreç adımlarını ve kullanılan terimleri önce onaylayın. Ürün adları, ölçüler ve dosyalardaki açıklamalar için ortak bir terim listesi hazırlayın.

Yapay zeka çeviri taslağına yardımcı olabilir; işletmenin teknik anlamı ve ticari kapsamı doğrulaması yine gerekir. Web sitesi içeriği hazırlama rehberi kaynak bilgiyi toplama aşamasını tamamlar.

Her dilde ziyaretin devamını kontrol edin

Hizmet sayfası çevrilmiş olsa bile form hataları, onay mesajı veya indirilen katalog başka dilde kalabilir. Dil seçildiğinde kullanıcıyı sürekli ana sayfaya göndermek yerine ilgili sayfanın karşılığına götürmek daha anlaşılır bir deneyim sağlar.

  • Menü, hizmet açıklaması ve iletişim yolu aynı dilde mi?
  • Form alanları ve hata mesajları anlaşılabiliyor mu?
  • İndirilen belge güncel ve doğru dilde mi?
  • Telefon ve e-posta üzerinden iletişim beklentisi açık mı?
  • Çevirisi olmayan sayfa kullanıcıya nasıl gösterilecek?

Dil sürümleri arama motorları tarafından bulunabilsin

Google’ın çok dilli site rehberi, dil sürümleri için farklı adresler ve uygun dil eşleştirmeleri kullanılmasını önerir. Sadece tarayıcı diline göre içeriği değiştirmek, bütün sürümlerin bulunmasını zorlaştırabilir.

Bu teknik düzen hedef pazarda sıralama garantisi değildir. Her sürümde başlık, açıklama, görünen metin ve bağlantıların dili de kontrol edilmelidir. Farklı dilleri aynı sayfada üst üste yığmak yerine kullanıcıya açık seçim sunun.

Değişiklikler bütün dillerde nasıl takip edilecek?

Bir hizmet güncellendiğinde diğer dillerin hangi bölümleri etkilendiğini kayıt altına alın. Değişen kaynak metnin eski çeviriyi geçersiz bırakabileceğini hesaba katın. İçerik sahibi ve çeviri değerlendirme sorumlusu belli olmazsa sürümler zamanla ayrışır.

Kurumsal web tasarımı hizmetimizde, çok dilli kapsamı içerik, görsel ve yayın sonrası güncellemeyle birlikte planlayabiliriz. İlk görüşmeye hedef ülke, gereken dil ve mevcut belgelerinizle hazırlanmanız yeterlidir.

Sık sorulan sorular

Yalnızca İngilizce eklemek yeterli mi?

Hedef müşterilerinize bağlıdır. Öncelik, hizmetinizi değerlendirebilecekleri eksiksiz ve güncel bir dil sürümü oluşturmaktır.

Otomatik çeviri doğrudan yayımlanmalı mı?

Teknik terimler, kapsam ve anlam doğrulanmadan yayımlanmamalıdır. Taslak üretimi ile işletme bilgisinin onayı farklı adımlardır.

Her dil için ayrı alan adı gerekli mi?

Her durumda gerekli değildir. Adres yapısı, hedef pazar ve yönetim ihtiyacı birlikte incelenir; tek bir yapı bütün işletmeler için doğru sayılmaz.