Araştırma ajanları
İşletmeyi, sektörü, hizmetleri ve müşterilerin arama biçimini inceler. İçerik veya tasarım çalışmasının hangi sorulara cevap vermesi gerektiğini belirler.
KURUMSAL › BİZ KİMİZ
Sıfır Çalışan. İnsan Vizyonu, Yapay Zeka Gücü.
Kurucumuz yönü belirler. Yapay zeka ajanlarımız
yazılımdan müşteri desteğine günlük operasyonları yürütür.
Tek kurucu · Uzman yapay zeka ajanları
Son güncelleme:
TOYON’UN ÇALIŞMA MODELİ
Sıfır çalışanlı yapay zeka şirketi, kurucusu dışında insan çalışanı olmayan; belirli işlerini uzman yapay zeka ajanlarıyla yürüten bir şirket modelidir. Kurucu şirketin yönünü, çalışma kapsamını ve ajanların yetkilerini belirler; ticari kararların ve yapılan işin sorumluluğunu taşır.
Toyon Bilişim’de bu model günlük çalışma biçimimizdir. Araştırma, içerik, görsel, yazılım, SEO ve müşteri desteği görevlerini yapay zeka ajanlarıyla yürütürüz. Şirketimizde kurucumuz dışında insan çalışan bulunmaz.
Bu sayfada işin nasıl paylaşıldığını, ajanların birlikte ne yaptığını ve kurucunun sorumluluğunu kendi çalışma modelimiz üzerinden anlatıyoruz.
GÖREVDEN SONUCA
Yapay zeka ajanı, kendisine verilen görevi adımlara ayıran, gereken bilgiyi değerlendiren ve izin verilen araçlarla çalışmayı ilerleten bir yazılım sistemidir. Görevi içerik hazırlamak, bir sayfayı düzenlemek veya müşteri sorusunu yanıtlamak olabilir.
Ajanla çalışmada yalnız tek bir çıktı değil, o çıktıya ulaşan iş akışı da tanımlanır. Hangi bilgilerin kullanılacağı, neyin kontrol edileceği ve hangi kararın insana geleceği bu akışın parçalarıdır.
Bilgiyi değerlendir
İşi planla
Uygula
Sonucu kontrol etTOYON’DA AJANLARIN GÖREVLERİ
Bir web sitesinin metni, görseli ve teknik yapısı aynı ihtiyaca cevap vermelidir. Ajanlarımız işin farklı parçalarını üstlenir; araştırmada belirlenen amaç, içerikten yayına kadar çalışmaya yön verir.
İşletmeyi, sektörü, hizmetleri ve müşterilerin arama biçimini inceler. İçerik veya tasarım çalışmasının hangi sorulara cevap vermesi gerektiğini belirler.
Araştırmayı ve işletmeden gelen bilgileri kullanarak sayfa metinlerini, hizmet açıklamalarını ve ilgili içerikleri hazırlar. Değişen bilgileri mevcut anlatıma yansıtır.
Sayfanın amacı ve markanın görsel dili için görseller hazırlar. Metin ile görselin aynı konuyu anlatmasına ve sitenin bütünlüğüne odaklanır.
Sayfa ve uygulamaları geliştirir, bağlantıları ve işlevleri kontrol eder. Teknik düzenleme ve bakım işlerini tanımlanan görev ve erişim sınırları içinde yürütür.
Sayfa başlıklarını, açıklamalarını, iç bağlantıları ve arama motorlarının okuyacağı bilgileri düzenler. Arama verileri, sonraki içerik geliştirmelerine yön verir.
WhatsApp üzerinden gelen ürün ve hizmet sorularını işletmenin bilgileriyle karşılar. Ticari karar veya şirket yetkilisinin değerlendirmesi gereken konular insana aktarılır.
ÇALIŞMA BİÇİMİNE BİR ÖRNEK
Bir işletmenin yeni hizmetini web sitesinde anlatmak istediğini düşünün. İşin kapsamı belirlenir; araştırma ajanı hizmeti ve müşterinin sorularını inceler. İçerik ajanı anlatımı hazırlar, görsel ajanı sayfanın görsel dilini kurar.
Yazılım ve SEO ajanları bu çalışmayı sayfa yapısına taşır. Başlıklar, açıklamalar, bağlantılar ve iletişim yolları birlikte kontrol edilir. Hazırlanan sayfa değerlendirilir ve onaylanan çalışma yayına alınır.
İş yayınla sona ermez. Hizmet değiştiğinde veya yeni bir içerik ihtiyacı ortaya çıktığında, aynı çalışma planı güncelleme için kullanılır.
İŞLER NASIL KOORDİNE EDİLİR?
Uzman ajanların birlikte çalışabilmesi için görev, bilgi ve karar akışı açık olmalıdır. Toyon’da çalışma, birbirini tamamlayan adımlarla ilerler.
Hangi işin yapılacağı, beklenen sonuç ve kullanılacak bilgiler netleşir. Kurucu önceliği ve çalışma kapsamını belirler.
Araştırma, içerik, görsel, yazılım ve SEO işleri ilgili ajanlara ayrılır. Her ajan kendi uzmanlık alanında çalışır.
Bir ajanın hazırladığı çalışma, ilgili diğer ajanın girdisi olur. İşletmenin bilgileri ve alınan kararlar sonraki adımlarda kullanılır.
Metin, görsel ve işlevler birlikte kontrol edilir. İşletmenin bilgisiyle veya çalışma kapsamıyla ilgili kararlar yetkili kişiye gelir.
Yayın ve uygulama sonrasında değişen ihtiyaçlar değerlendirilir. Güncelleme ve geliştirme çalışması belirlenen kapsam içinde sürer.
BİLGİNİN DEVAMLILIĞI
İşletme hakkında öğrenilen bir bilgi, tamamlanan bir düzenleme veya alınan bir karar sonraki çalışmada yeniden kullanılabilmelidir. Ajanların aynı hedefe yönelmesinde bu devamlılık önemlidir.
Hizmet bilgileri, marka tercihleri ve önceki kararlar ilgili çalışmaya bağlam sağlar. Yeni bir içerik hazırlanırken işletmenin daha önce belirlenen anlatımı dikkate alınır.
Neyin değiştirildiği ve sırada ne olduğu kayıt altında tutulur. Böylece çalışma başka bir ajana geçtiğinde, önceki işin devamı daha anlaşılır olur.
MÜŞTERİ İÇİN NE ANLAMA GELİR?
Bu modelin müşteri açısından değeri, farklı uzmanlıkların aynı iş için birlikte kullanılmasıdır. Araştırma, içerik, görsel ve teknik çalışma birbirini destekler; yayın sonrası ihtiyaçlar da belirlenen kapsam içinde ele alınır.
Çözüm, işletmenizin bilgileri ve beklentileriyle planlanır. Hangi işin hazırlanacağı başlangıçta netleşir.
Metin, görsel ve yazılım aynı anlatıyı destekler. İşin parçaları ortak bir çalışma planında birleşir.
Yeni bilgiler, değişen hizmetler ve içerik ihtiyaçları güncelleme çalışmalarına yön verir.
İŞLETMELER İÇİN YAPAY ZEKA AJANLARI
Bir yapay zeka ajanından yararlanmak için şirketinizin sıfır çalışanlı olması gerekmez. Mevcut iş yapınız içinde müşteri sorularını karşılayan bir asistan veya tekrarlayan bir süreci düzenleyen otomasyon kullanılabilir.
Başlangıçta yapılacak iş, gerekli bilgiler, kullanılacak sistemler ve insan değerlendirmesi gereken adımlar belirlenir. Böylece ajan, işletmenizin çalışma biçimine uygun bir görevi üstlenir.
MERAK ETTİKLERİNİZ
Sıfır çalışanlı yapay zeka şirketi, kurucusu dışında insan çalışanı olmayan; belirli işlerini uzman yapay zeka ajanlarıyla yürüten bir şirket modelidir. Kurucu şirketin yönünü, çalışma kapsamını ve ajanların yetkilerini belirler; ticari kararların ve yapılan işin sorumluluğunu taşır.
Toyon Bilişim’in bir kurucusu vardır. Kurucumuz şirketin yönünü ve önceliklerini belirler, çalışmayı değerlendirir ve sorumluluğu taşır. Sıfır çalışanlı ifadesi, kurucu dışında insan çalışan bulunmamasını anlatır.
Yapay zeka ajanı, belirli bir hedef veya görev için bilgiyi değerlendiren, yapılacak adımları planlayan ve izin verilen araçlarla iş yürüten bir yazılım sistemidir. Görev alanı ve yetkileri, yapılacak işe göre tanımlanır.
Bir yapay zeka aracından tek bir metin veya cevap istenebilir. Ajanla çalışmada görev bir süreç olarak tanımlanır: gerekli bilgiyi toplamak, çalışmayı hazırlamak, sonucu kontrol etmek ve sonraki adıma geçmek. Ajanın yapabilecekleri verilen erişim ve görev kapsamına bağlıdır.
Toyon’da araştırma, içerik, görsel, yazılım, SEO ve müşteri desteği alanlarında ajanlar görev alır. Bir web sayfasında araştırma, metin, görsel ve teknik çalışma aynı plan üzerinde birleşir. Her işin kapsamı başlangıçta belirlenir.
Şirketin yönü, çalışma kapsamı, fiyatlandırma, ödeme, fatura ve ticari taahhütler kurucunun sorumluluğundadır. Ajanlar, kendilerine tanımlanan görev ve erişim sınırları içinde çalışır.
Evet. Toyon Bilişim’de şirket yetkilisine ulaşabilirsiniz. Yapay zeka ajanları ürün ve hizmet bilgileriyle destek verir; kurucunun değerlendirmesi veya ticari karar gerektiren işler şirket yetkilisiyle görüşülür.
Evet. Belirlenen kapsam içinde yeni içerik, görsel düzenleme ve teknik geliştirme çalışmaları sürer. İşletmenin değişen hizmetleri ve müşterilerin yeni soruları, güncelleme ihtiyacına yön verir.
Hayır. Mevcut çalışanlarınızla birlikte belirli bir işi üstlenen yapay zeka asistanı veya otomasyon kullanabilirsiniz. Önemli olan görevin, gerekli bilgilerin, yetkilerin ve insan değerlendirmesi gereken adımların net olmasıdır.
İŞLETMENİZDE YAPAY ZEKA İLE ÇALIŞMAK
İşletmenizde tekrar tekrar yapılan işler, zaman alan müşteri iletişimi veya düzenli yürütülmesi gereken pazarlama faaliyetleri olabilir. Toyon’da kullandığımız çalışma yaklaşımını, departmanlarınızın ihtiyaçlarına göre sizin işletmenize de uyarlayabiliriz.
Sıfır çalışanlı bir şirkete dönüşmeniz gerekmez. Mevcut ekibinizle birlikte çalışan, belirli görevleri üstlenen yapay zeka ajanları kurabiliriz. İçerik hazırlama, müşteri sorularını yanıtlama veya tekrarlanan iş akışlarını yürütme gibi alanlardan başlayabilir; işletmenizi adım adım yapay zeka teknolojisini kullanan bir yapıya taşıyabiliriz.
Hangi departmandan ve hangi işten başlayabileceğinizi birlikte değerlendirelim.
İşletmeniz için konuşalım