B2C
Perakende satış
Son kullanıcıya satış yapan markalar için ürün keşfinden siparişe kadar anlaşılır bir mağaza düzeni.
- Üye veya misafir olarak alışveriş
- Kampanya, kupon ve müşteri yorumları
- Mobilde kolay ürün inceleme ve ödeme
HİZMETLERİMİZ › E-TİCARET ÇÖZÜMLERİ
Satışa hazır, büyümeye hazır mağaza.
Perakende (B2C), toptan (B2B) ve çok dilli yurt dışı satış için hızlı ve güvenli mağazalar kuruyoruz.
B2C · B2B · Çok Dilli Mağaza
ÜRÜNDEN SİPARİŞE BÜTÜN BİR MAĞAZA
Bir e-ticaret sitesinde müşteri aradığı ürünü bulmalı, seçeneklerini anlamalı ve siparişini rahatça tamamlayabilmelidir. İşletmeniz de ürünleri, stokları ve siparişleri düzenli bir yapı içinde yönetebilmelidir.
Toyon Bilişim’de e-ticaret sitesi kurulumunu ürünleriniz ve satış biçiminiz üzerinden planlarız. Mağaza düzeni, ürün içerikleri, görseller, ödeme ve yönetim adımları birlikte hazırlanır; yayın sonrası ihtiyaçlar da çalışma kapsamına dahil edilir.
Mağazanızı birlikte planlayalımHANGİ SATIŞ MODELİ?
Müşterinizin kim olduğu, hangi fiyatı göreceğini ve nasıl alışveriş yapacağını belirler. Mağazanız perakende, toptan veya yurt dışı satış ihtiyacına göre planlanır.
B2C
Son kullanıcıya satış yapan markalar için ürün keşfinden siparişe kadar anlaşılır bir mağaza düzeni.
B2B
Bayilere ve kurumsal müşterilere satış yapan işletmeler için müşteri grubuna göre düzenlenen alışveriş yapısı.
ÇOK DİLLİ MAĞAZA
Farklı ülkelerdeki müşteriler için dil, para birimi ve teslimat seçenekleri birlikte planlanan mağazalar.
MAĞAZANIN TEMEL PARÇALARI
Bir özellik listesiyle başlamaktansa müşterinizin alışverişte hangi adımlardan geçtiğine bakarız. Gerekli işlevler, bu yolculuğu ve işletmenizin günlük yönetimini destekleyecek şekilde seçilir.
Görseller, açıklamalar ve ürün özellikleri birlikte düzenlenir. Beden, renk veya ölçü seçenekleri; ilgili stok ve fiyat bilgileriyle sunulur.
Kategori, marka, fiyat ve ürün özellikleri üzerinden arama ve filtreleme planlanır. Müşterinin aradığı ürünü telefonunda da kolayca bulması hedeflenir.
Adres, teslimat, ödeme ve sipariş onayı birlikte ele alınır. Kart, havale ve uygun taksit seçenekleri, seçilen ödeme hizmetinin olanaklarına göre kurulur.
İndirim, kupon, hediye çeki veya sadakat puanı gibi araçlar ihtiyaca göre seçilir. Kampanyanın hangi ürünleri ve müşteri gruplarını kapsadığı belirlenir.
Ürün görselleri, menü, arama ve sepet farklı ekranlarda kontrol edilir. Görsel boyutları ve sayfa yükleme düzeni, rahat bir alışveriş deneyimi için hazırlanır.
Ürün, kategori, sipariş, müşteri ve kampanya bilgileri yönetim panelinde takip edilir. Satış ve ürün raporları ile kullanıcıların erişim yetkileri düzenlenir.
MÜŞTERİNİZİN ALIŞVERİŞ YOLCULUĞU
Kategori sayfasından sipariş sonucuna kadar tasarım, içerik ve işlevleri birlikte değerlendiririz. Müşterinin karar vermek için ihtiyaç duyduğu bilgi, ilgili adımda karşısına çıkar.
Ürünü bulurKategori, arama ve filtreler yol gösterir.
Ürünü incelerGörsel, açıklama ve seçenekler sorularını karşılar.
Sepeti kontrol ederAdet, fiyat ve teslimat bilgisi açık görünür.
Siparişi tamamlarÖdeme ve sipariş sonucu anlaşılır biçimde sunulur.
ÜRÜN İÇERİĞİ VE SÜREKLİ GELİŞTİRME
Ürün açıklamalarından kampanya sayfalarına kadar içerik ve görsel çalışmasını mağazanın parçası olarak ele alırız. Uzman yapay zeka ajanlarımız, işletmenizin doğruladığı bilgilerle ve belirlenen kapsam içinde çalışır.
Ürün grubunu, müşterinin arama biçimini ve satın almadan önce sorduğu soruları inceleriz. Kategori düzeni ve içerik planı bu bilgiyle şekillenir.
İşletmenizden gelen doğrulanmış ürün bilgileriyle açıklamaları hazırlarız. Ürün fotoğrafları ve destekleyici görseller, müşterinin ürünü doğru anlaması için düzenlenir.
Yeni ürün, değişen bilgi ve kampanya ihtiyaçlarını belirlenen kapsam içinde ele alırız. İçerik, görsel, yazılım ve SEO ajanları aynı çalışma planında ilerler.
SEO UYUMLU E-TİCARET
Ürün adı, kategori düzeni, açıklamalar ve görseller müşterinin aradığı bilgiye cevap vermelidir. Aynı yapının arama motorları tarafından da anlaşılabilmesi için sayfa başlıkları, adresler ve bağlantılar birlikte hazırlanır.
İlgili ürün sayfalarında fiyat ve stok gibi bilgiler, sayfada görünen gerçek bilgilerle tutarlı biçimde işaretlenir. Yayın sonrasında arama verileri ve içerik ihtiyaçları değerlendirilerek mağazanın geliştirme planına yön verilir.
SEO ve GEO yaklaşımımızı inceleyinMAĞAZANIN ARKASINDAKİ İŞLER
Perakende, toptan veya farklı ülkelere satış için ayrı mağazalar planlanabilir. Her mağazanın dili, görünümü ve ürün kapsamı düzenlenirken ortak ürün, sipariş ve müşteri yönetimi de birlikte ele alınır.
Ürünlerin hangi mağazada görüneceği ve hangi fiyatla sunulacağı belirlenebilir. Müşteri grupları ve yönetim yetkileri, işletmenizin çalışma düzenine göre tanımlanır.
Kullandığınız diğer sistemlerle ürün, stok veya sipariş aktarımı ihtiyacını inceleriz. Bağlantı olanakları, erişim izinleri ve takip kuralları doğrultusunda entegrasyon kapsamı belirlenir.
Otomasyon ve entegrasyon çözümlerini inceleyinE-TİCARET SİTESİ NASIL HAZIRLANIR?
Mağazanın tasarımı ve işlevleri aynı çalışma planında ilerler. Hazırlanan yapı işletmenizin değerlendirmesiyle netleşir, deneme siparişleriyle kontrol edilir.
Ürün gruplarını, müşterilerinizi, perakende veya toptan satış biçiminizi ve hedef pazarlarınızı konuşuruz. Mevcut bilgiler, kullanılacak sistemler ve çalışma kapsamı netleşir.
Kategori ağacı, ürün sayfaları, menü ve alışveriş akışı hazırlanır. Tasarım markanızın görsel diline, içerik ürünlerinizin gerçek özelliklerine dayanır.
Ürün seçenekleri, stok, müşteri grupları, kampanya, ödeme ve kargo ayarları kapsam doğrultusunda düzenlenir. Dil ve para birimi ihtiyaçları da bu aşamada ele alınır.
Mobil görünüm, ürün seçenekleri, fiyatlar, sepet, ödeme ve bildirim adımları birlikte test edilir. İşletmenizin değerlendirmesiyle gerekli düzenlemeler tamamlanır.
Onaylanan mağaza alan adınızda yayına alınır. Yönetim kullanımı, bakım, yedekleme ve yayın sonrası içerik geliştirme sorumlulukları belirlenen kapsam içinde sürdürülür.
KONUYU DERİNLEŞTİRİN
İlk değerlendirmeden uygulamaya kadar sık karşılaşılan soruları bu yazılarda ele alıyoruz.
E-ticaret sitesi kurmadan önce ürün bilgisi, kategori, ödeme, teslimat ve sipariş operasyonunu hazırlayın. Yayın öncesi kontrol listesini inceleyin.
Rehberi okuyunÜrün sayfasında açıklama, fotoğraf, seçenek, ölçü ve teslimat bilgisini nasıl düzenlemelisiniz? Müşterinin kararını kolaylaştıran pratik rehber.
Rehberi okuyunSipariş ve stok entegrasyonu için ürün kodu, veri sahipliği, güncelleme sırası ve hata takibini belirleyin. İptal ve tekrar kayıt senaryolarını atlamayın.
Rehberi okuyunMERAK ETTİKLERİNİZ
Ürün ve kategori yapısı, mağaza tasarımı, mobil alışveriş, sepet, ödeme, teslimat ve yönetim ayarları birlikte planlanır. İçerik, görsel ve arama motorlarının okuyacağı bilgiler de çalışmanın parçalarıdır. Ürün sayısı, diller ve özel işlevler başlangıçta belirlenen kapsama göre hazırlanır.
Evet. Müşteri gruplarına farklı fiyatlar ve alım adedine göre indirimler tanımlanabilir. Fiyatları yalnız giriş yapan müşterilere göstermek de mümkündür. Satış modeliniz gerektiriyorsa perakende ve toptan satış ayrı mağazalar halinde de planlanabilir.
Evet. Dil, para birimi, ürün içeriği ve teslimat düzeni hedef pazara göre hazırlanabilir. Ödeme ve kargo hizmetlerinin ilgili ülkelerde sunduğu olanaklar ayrıca değerlendirilir. Gerekirse farklı pazarlar için ayrı mağaza düzenleri kurulabilir.
Kart, uygun taksit seçenekleri ve havale ile ödeme düzenlenebilir. Kullanılabilecek yöntemler ve taksit olanakları ödeme sağlayıcısına, işletmenizin sözleşmesine ve ürün grubuna bağlıdır. Sağlayıcı hesabı ve gerekli bilgiler hazır olduğunda mağaza bağlantısı ve deneme işlemleri çalışma kapsamına göre yapılır.
Evet. Ürün, kategori, sipariş, müşteri ve kampanyalar yönetim panelinden takip edilir. Birden fazla kullanıcı için erişim yetkileri tanımlanabilir. İşletmenizin günlük yönetimde üstleneceği işler ve Toyon’un sürdüreceği çalışmalar başlangıçta netleştirilir.
Ürün içerikleri ve görsel çalışmaları kapsama dahil edilebilir. Açıklamalar işletmenizin doğruladığı ürün özelliklerinden hazırlanır. Mevcut fotoğrafların düzenlenmesi ve destekleyici görsellerin hazırlanması birlikte planlanır; görsellerin gerçek ürünü doğru temsil etmesi esas alınır.
Ürün ve kategori başlıkları, açıklamalar, sayfa adresleri, iç bağlantılar ve site haritası arama motorlarına uygun hazırlanır. Uygun ürün sayfalarında fiyat ve stok gibi bilgiler yapılandırılmış veriyle ifade edilir. Arama görünürlüğü; içerik, rekabet ve yayın sonrası geliştirme çalışmalarıyla birlikte değerlendirilir. Belirli bir sıralama garanti edilmez.
Önce kullandığınız sistemlerin bağlantı olanaklarını ve aktarılacak bilgileri inceleriz. Uygun kapsamda ürün, stok veya sipariş verileri için entegrasyon planlanabilir. Erişim izinleri, güncelleme sıklığı ve hata durumlarının takibi kurulumdan önce belirlenir.
Ürün yapısı, içerik ihtiyacı, satış modeli, diller, entegrasyonlar ve özel işlevler birlikte değerlendirilir. Kurulum, bakım ve içerik geliştirme kapsamı netleştiğinde çalışma ve fiyat sizinle paylaşılır. Ödeme veya diğer dış hizmetlerin kullanım maliyetleri de planlama sırasında ayrıca ele alınır.
MAĞAZANIZI BİRLİKTE PLANLAYALIM
Ürünlerinizi, satış modelinizi ve mevcut çalışma düzeninizi konuşalım. Mağaza, içerik, görsel ve yayın sonrası ihtiyaçlar için işletmenize uygun kapsamı birlikte belirleyelim.